За I полугодие 2016 года поступило 2328 обращений. В сравнении с аналогичным периодом 2015 года количество обращений снизилось на 11%.
Отмечается, что с сайтов поступило 651 обращение. С помощью интернета граждане практически в автоматическом режиме могут формировать и направлять стандартизованные обращения в адрес Губернатора Санкт-Петербурга и администрации Пушкинского района.
Основная доля обращений - 43% - относится к теме коммунально-бытового обслуживания. 21% из этого - вопросы по благоустройству, ликвидации несанкционированных свалок, о парковках автомобилей в неустановленных местах.
Между тем, за первое полугодие 2016 на 77% увеличилось число обращений жителей по вопросам обеспечения детей дошкольными образовательными учреждениями и поступления в 1 классы. Более половины таких обращений поступило от жителей жилого района Славянка и поселка Шушары.