Специалисты многих сфер утверждают, что для успешного ведения бизнеса в наше время крайне необходима СРМ система. Но кроме абстрактного описания, что она помогает выстраивать взаимосвязи с клиентами, мало кто объясняет, что это такое и как реально она помогает вести проекты. Такая программа служит для автоматизации бизнес процессов – больше не нужно заводить толстые тетради для сбора данных о клиента и прописывать схемы в блокнотах. Всю информацию о клиентах она собирает самостоятельно, группирует по категориям и выполняет другие задачи, которые вам нужны для улучшения коммуникации и обслуживания.

Почему система СРМ нужна для бизнеса по франшизе

Система СРМ избавляет от многих рутинных работ. Благодаря ее возможностям большинство процессов совершаются по разработанному порядку – прием заказов, ведение картотеки, рассылка новых предложений для клиентов. Все четко проработано и поэтапно выполняется.

При приобретении франшизы такой налаженный ритм имеет особое значение, ведь в определенную модель бизнеса добавляется конкретная форма его ведения. Особенно важно внедрить СРМ систему для управляющих сетью франшиз. Программа от Perfectum позволит грамотно организовать все процессы и вывести бизнес на прибыльный уровень.

Эта система обладает функциями для управления продажами и автоматизированного маркетинга, а также оснащена порталом для франчайзи. У нее есть необходимые инструменты для свершения профессиональной коммуникации с клиентами. К тому же, она поддерживает подключение любых сторонних приложений – сайтов, мессенджеров, социальных сетей и другие ресурсы.

Какие преимущества от внедрения СРМ системы Perfectum

СРМ системы для бизнеса от компании «Перфектум» обеспечивает предприятие инструментом, который дает много выгод:

  • улучшение работы менеджеров;
  • мониторинг эффективности франчайзи;
  • совершение контроля сотрудников;
  • управление заказами и лидами;
  • ведение отчетности по ключевым показателям.

Perfectum – эта лучшая СРМ система при франчайзинге, потому что она имеет функциональные возможности под потребности бизнес модели. К тому же разработчики постоянно внедряют новые функции и обновление версий. С программой от «Перфектум» легко ставить задачи и отслеживать их выполнение, что помогает налаживать связь с клиентами, оптимизировать расходы и увеличивать прибыль.